"We weten dat de situatie rondom spoedzorg op dit moment erg uitdagend is voor iedereen die erbij betrokken is", vertelt een woordvoerder van IVC Evidensia over de spoedzorg voor huisdieren in Zuidoost-Brabant. "Zomervakanties, ziekte en een toename van het aantal gevallen in de zomer maken het extra complex."

IVC Evidensia Nederland telt 272 gezelschapsdierenklinieken, 46 landbouwhuisdierenklinieken en 7 dierenziekenhuizen. Eén daarvan is Evidensia Dierenziekenhuis Zuidoost Brabant, dat sinds juli 2020 bestaat. Het dierenziekenhuis ligt aan de rand van Geldrop. Daarnaast werkt het dierenziekenhuis onder meer samen met Dierenkliniek de Kempen, die ook locaties in Bergeijk, Valkenswaard en Veldhoven heeft. 

Uitdagende personeelsbezetting

Volgens de woordvoerder is het team van Evidensia Dierenziekenhuis Zuidoost Brabant altijd beschikbaar geweest voor patiënten, maar zij blijven het erg druk hebben. Hij vertelt dat onverwachte situaties op het laatste moment zich kunnen voordoen, wat leidt tot uitdagende personeelsbezetting. "We proberen dit op te lossen door diensten regionaal te herverdelen, personeel uit andere regio’s in te schakelen ter ondersteuning of, waar nodig, patiënten door te verwijzen naar andere locaties."

Waardering

De woordvoerder erkent dat er "aanzienlijke uitdagingen zijn", maar volgens hem ontbrak in het NRC-artikel het benoemen van het harde werk en de toewijding van de veterinaire professionals die spoed- en avond-/nachtzorg verlenen.

"Onze teams doen onder moeilijke omstandigheden hun uiterste best om ervoor te zorgen dat dieren die dringend zorg nodig hebben, behandeld worden", aldus de woordvoerder. "Ja, de wachttijden kunnen soms langer zijn en het kan zijn dat je iets verder moet reizen, maar alle spoedgevallen worden waar mogelijk met prioriteit gezien op de dichtstbijzijnde beschikbare locatie."

Werkgroep

In de werkgroep Spoedzorg zoekt Evidensia samen met andere partijen uit de sector naar oplossingen en naar manieren om alle betrokken partijen binnen de sector te betrekken bij de spoeddienstverlening. Volgens de woordvoerder van IVC Evidensia is de druk op de spoedzorg een sectorbreed probleem, waarbij alle betrokken partijen een rol hebben in het vinden van een oplossing. "Op dit moment ligt de verantwoordelijkheid echter grotendeels bij de grote veterinaire aanbieders, die maar tot op zekere hoogte kunnen handelen", zegt de woordvoerder.

Beroepsorganisatie

Om het probleem op te lossen roept de organisatie de nieuw opgerichte Beroepsorganisatie Veterinaire Professionals (BOVP) op om een standaard te ontwikkelen voor spoedzorg, met richtlijnen en beleid die landelijk kunnen worden ingevoerd. "Wij geloven dat de BOVP een belangrijke rol kan spelen in het reguleren van spoedzorg om zo de best mogelijke uitkomsten te bereiken voor dierenartsen, paraveterinairen, assistenten en patiënten."